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Privacidad.

Tratamiento objetivo de la información proporcionada en el contacto y de los datos técnicos necesarios para seguridad y contexto.

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Datos que proporcionas

Cuando utilizas el formulario, podemos recibir nombre, empresa o actividad profesional, cargo o profesión, correo electrónico, teléfono, ciudad, provincia o región, sitio o perfil profesional, área de interés, motivo del contacto y plazo estimado.

Registro técnico de origen

Para seguridad, prevención de abusos y mejor contexto de atención, registramos fecha y hora, IP, idioma, página de origen, referrer, parámetros UTM cuando existan e identificación resumida del dispositivo y navegador.

No solicitamos la geolocalización precisa del navegador. Ciudad, región o país aproximados solo se registran cuando el alojamiento o CDN ya proporciona esa información; la IP no se envía a un servicio externo de geolocalización.

Finalidad y conservación

Los datos se utilizan para responder al contacto, comprender la solicitud, mantener la seguridad operativa y conducir la relación correspondiente. Los registros técnicos se conservan hasta 180 días, salvo que una razón legítima exija otro plazo.

WhatsApp y sesión

Si eliges continuar por WhatsApp, el registro técnico del contacto puede guardarse antes de abrir el servicio externo. El formulario también utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria para protección contra falsificación de solicitudes y para revelar canales de contacto protegidos.

Datos sensibles

No envíes contraseñas, códigos de verificación, documentos sensibles ni datos de terceros sin necesidad.

Dudas

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