Políticas

Privacidade.

Tratamento objetivo das informações fornecidas no contato e dos dados técnicos necessários para segurança e contextualização.

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Dados informados por você

Quando você utiliza o formulário, podemos receber nome, empresa ou atividade profissional, cargo ou profissão, e-mail, telefone, cidade, estado ou região, site ou perfil profissional, tema de interesse, motivo do contato e prazo estimado.

Registro técnico de origem

Para segurança, prevenção de abuso e melhor contextualização do atendimento, registramos data e hora, IP, idioma, página de origem, referrer, parâmetros UTM quando existirem e identificação resumida de dispositivo e navegador.

Não solicitamos a geolocalização precisa do navegador. Cidade, região ou país aproximados só são registrados quando a própria hospedagem ou CDN já fornece essa informação; o IP não é enviado a serviço externo de geolocalização.

Finalidade e retenção

Os dados são usados para responder ao contato, compreender a demanda, manter segurança operacional e conduzir o relacionamento correspondente. Os registros técnicos são mantidos por até 180 dias, salvo necessidade legítima de conservação por prazo diferente.

WhatsApp e sessão

Ao escolher continuar pelo WhatsApp, o registro técnico do contato pode ser gravado antes da abertura do serviço externo. O formulário também utiliza cookie de sessão estritamente necessário para proteção contra falsificação de requisições e para revelar canais de contato protegidos.

Dados sensíveis

Não envie senhas, códigos de verificação, documentos sensíveis ou dados de terceiros sem necessidade.

Dúvidas

Para questões relacionadas à privacidade, utilize a página de Contato.